Odoo Lietuvoje – dažna paieška tarp įmonių, kurios išaugo Excel lenteles ir kelias atskiras programas. Kai užsakymai suvedami vienoje vietoje, sandėlio likučiai – kitoje, o klientų istorija – trečioje, natūraliai kyla klausimas: gal visa tai gali būti vienoje sistemoje? Odoo yra vienas dažniausiai minimų atsakymų.
Šiame straipsnyje sąžiningai apžvelgiame, kas yra Odoo ERP ir Odoo CRM, kuo skiriasi Community ir Enterprise versijos, kiek kainuoja licencijos ir diegimas, į ką atkreipti dėmesį dėl Lietuvos apskaitos ir kada individuali sistema yra geresnis pasirinkimas. NEXDEV kuria individualias ERP sistemas, todėl stengiamės nurodyti ir situacijas, kai Odoo jums tiks geriau.
Trumpai: Odoo – modulinė ERP platforma su nemokama atviro kodo Community versija ir mokama Enterprise versija, licencijuojama pagal vartotojų skaičių. Rašymo metu odoo.com rodė apie 14,90 € (Standard) ir 27,90 € (Custom) už vartotoją per mėnesį mokant už metus, tačiau didžiąją projekto kainos dalį dažnai sudaro diegimas, pritaikymas ir duomenų perkėlimas. Odoo tinka, kai procesai artimi standartiniams; kai jie unikalūs ar reikia glaudžių integracijų, dažnai naudingesnė individuali ERP.
Kas yra Odoo
Odoo – verslo valdymo programinė įranga, sudaryta iš atskirų modulių (Odoo juos vadina programėlėmis): CRM, pardavimai, pirkimai, sandėlis, apskaita ir sąskaitos, gamyba, projektai, personalas, svetainė ir el. parduotuvė. Visi moduliai naudoja bendrą duomenų bazę, todėl užsakymas, sukurtas pardavimų modulyje, iš karto matomas sandėlyje ir sąskaitose.
Pagrindinis Odoo privalumas – platus standartinių funkcijų rinkinys ir galimybė pradėti nuo vieno ar dviejų modulių. Pagrindinis iššūkis – kuo daugiau sistemą pritaikote savo procesams, tuo sudėtingesnė jos priežiūra ir atnaujinimas.
Jei dar nesate tikri, ar jums reikia ERP, ar užtenka CRM, pradėkite nuo mūsų palyginimo CRM ir ERP skirtumai.
Odoo ERP
Odoo ERP dalis apima operacinius procesus: atsargų valdymą, pirkimus iš tiekėjų, gamybą, sąskaitų išrašymą ir apskaitą. Ji aktualiausia prekybos ir gamybos įmonėms, kurioms svarbu, kad likučiai, užsakymai ir dokumentai būtų susieti.
Odoo CRM
Odoo CRM – pardavimų vamzdyno modulis: potencialūs klientai, sandorių etapai, veiklos, pasiūlymai. Jį galima naudoti atskirai arba kartu su pardavimų ir sąskaitų moduliais. Jei svarstote tik CRM, palyginkite jį su kitais variantais – apie tai plačiau rašome puslapyje CRM sistema verslui.
Odoo CRM ar atskiras CRM įrankis
Odoo CRM pranašumas – ryšys su kitais moduliais: laimėtas sandoris tampa pardavimo užsakymu, užsakymas – sąskaita, o sandėlis iš karto mato, ką reikia išsiųsti. Specializuoti CRM įrankiai dažniausiai stipresni pardavimų komandos darbe, bet jų duomenis į ERP ir apskaitą tenka perduoti integracijomis.
| Situacija | Dažniausiai tinkamesnis sprendimas |
|---|---|
| Reikia tik pardavimų vamzdyno ir priminimų | atskiras CRM įrankis arba Odoo CRM vienos programėlės plane |
| Pardavimai susiję su sandėliu, gamyba ir sąskaitomis | Odoo CRM kartu su kitais Odoo moduliais |
| Pardavimų procesas nestandartinis, daug skaičiavimų ar konfigūracijų | individuali CRM sistema |
| Klientai užsako per el. parduotuvę ar savitarną | CRM, integruota su el. parduotuve |
Svarbu nepamiršti, kad nemokamas vienos programėlės planas leidžia naudoti tik vieną programėlę (su jai būtinomis priklausomybėmis). Prijungus antrą modulį, pavyzdžiui, sandėlį, reikės mokamo plano, kuris skaičiuojamas pagal vartotojų skaičių.
Odoo Community ir Enterprise: skirtumai
Odoo turi dvi versijas. Pasak Odoo, Community yra pagrindas, ant kurio sukurta Enterprise versija.
| Kriterijus | Odoo Community | Odoo Enterprise |
|---|---|---|
| Licencija | atviro kodo, nemokamai atsisiunčiama | mokama prenumerata pagal vartotojų skaičių |
| Talpinimas | jūsų serveris ar debesis, už kurį atsakote patys | Odoo Online, Odoo.sh (už papildomą mokestį) arba savas serveris |
| Mobiliosios programėlės (Android, iOS) | nėra | yra |
| Odoo Studio (pritaikymas be programavimo) | nėra | yra (Custom plane) |
| IoT, Spreadsheet, ESG ir kiti Enterprise moduliai | nėra | yra |
| Versijų atnaujinimai | atliekate patys ar su partneriu | įskaičiuoti |
| Oficialus palaikymas | nėra, bendruomenė ir partneriai | įskaičiuotas |
Community versija viliojanti, nes licencija nemokama. Tačiau realūs kaštai persikelia į kitas vietas: serverį, saugumą, atsargines kopijas, atnaujinimus ir trūkstamas funkcijas, kurias tenka programuoti ar pirkti kaip trečiųjų šalių modulius. Be to, dalis Lietuvai aktualių modulių veikia tik su Enterprise – apie tai žemiau.
Odoo kaina: licencijos
Odoo kainoraštis skelbiamas viešai odoo.com kainų puslapyje. Rašymo metu mūsų matytame kainoraštyje buvo tokie planai:
| Planas | Kaina (mokant už metus) | Kaina (mokant kas mėnesį) | Kas įeina |
|---|---|---|---|
| One App Free | 0 € | 0 € | viena programėlė, neribotas vartotojų skaičius, Odoo Online |
| Standard | ~14,90 € / vart. / mėn. | ~18,60 € / vart. / mėn. | visos programėlės, Odoo Online |
| Custom | ~27,90 € / vart. / mėn. | ~33,90 € / vart. / mėn. | visos programėlės, Odoo Studio, kelios įmonės, išorinis API, Odoo Online, Odoo.sh arba savas serveris |
Svarbu: Odoo kainos gali skirtis pagal šalį, keistis ir būti taikomos su akcijomis, todėl prieš skaičiuodami biudžetą pasitikrinkite aktualų kainoraštį. Odoo.sh talpinimas apmokestinamas papildomai.
Paprastas skaičiavimas: 10 vartotojų Custom plane, mokant už metus, licencijos kainuotų apie 27,90 € × 10 × 12 = 3 348 € per metus. Standard plane – apie 1 788 € per metus. Tai tik licencijos – be diegimo ir pritaikymo.
Atkreipkite dėmesį į Standard plano apribojimą: jame nėra Odoo Studio ir išorinio API. Jei planuojate sujungti Odoo su el. parduotuve, kurjerių sistemomis ar tiekėjų API, greičiausiai reikės Custom plano.
Odoo diegimo kaina: kas sudaro realią sumą
Licencijos – dažnai mažesnė pirmųjų metų išlaidų dalis. Didžiąją sumą paprastai sudaro darbai, kuriuos atlieka diegimo partneris ar programuotojai.
| Kaštų eilutė | Ką apima | Nuo ko priklauso |
|---|---|---|
| Procesų analizė | esamų procesų aprašymas, modulių parinkimas | padalinių ir procesų skaičius |
| Konfigūravimas | produktų, sandėlių, kainoraščių, mokesčių, dokumentų šablonų nustatymai | standartinio funkcionalumo atitikimas |
| Duomenų perkėlimas | klientai, prekės, likučiai, atviros sąskaitos | duomenų kokybė ir kiekis |
| Pritaikymas ir programavimas | nauji laukai, ataskaitos, individuali logika | kiek procesai skiriasi nuo standarto |
| Integracijos | el. parduotuvė, apskaitos programa, kurjeriai, bankai, tiekėjai | integracijų skaičius ir API kokybė |
| Mokymai | darbuotojų apmokymas, instrukcijos | vartotojų ir rolių skaičius |
| Priežiūra ir atnaujinimai | klaidų taisymas, versijų migracija, palaikymas | pritaikymų kiekis |
Didžiausia rizika – pritaikymai. Kiekvienas individualiai suprogramuotas modulis turi būti atnaujinamas kartu su nauja Odoo versija, todėl stipriai pakeista sistema ilgainiui gali kainuoti daugiau nei tikėtasi.
Odoo Lietuvoje: apskaita, i.SAF ir lokalizacija
Čia reikia ypatingo atsargumo. Lietuvos apskaita ir VMI ataskaitos turi savo reikalavimus, o ne visi jie padengiami standartiniu Odoo funkcionalumu.
Lokalizacija. Odoo dokumentacijoje Lietuva įtraukta į fiskalinių lokalizacijų sąrašą, o lokalizacijos modulis (l10n_lt) apima Lietuvos sąskaitų planą. Tačiau atskiro, išsamaus Lietuvos lokalizacijos vadovo Odoo dokumentacijoje nėra.
i.SAF. i.SAF ataskaitoms Odoo Apps parduotuvėje siūlomi trečiųjų šalių moduliai. Pavyzdžiui, vienas iš jų yra mokamas, licencijuojamas pagal Odoo patentuotą licenciją ir reikalauja Odoo Enterprise bei įdiegtos Lietuvos lokalizacijos. Tai reiškia, kad Community versijoje tokio sprendimo naudoti negalėsite.
Kitos ataskaitos ir apskaitos politika. Prieš perkeliant apskaitą į Odoo, kartu su buhalteriu patikrinkite visas jums privalomas ataskaitas, PVM taikymą, ilgalaikio turto apskaitą, darbo užmokestį ir finansinę atskaitomybę. Darbo užmokesčio skaičiavimas pagal Lietuvos taisykles dažnai lieka atskiroje programoje.
Praktikoje dalis įmonių renkasi hibridą: pardavimai, CRM, sandėlis ir gamyba vyksta Odoo ar individualioje ERP, o buhalterinė apskaita lieka įprastoje lietuviškoje apskaitos programoje, į kurią duomenys perduodami integracija. Taip išvengiama rizikos dėl ataskaitų, o buhalteriui nereikia keisti įrankio.
Kada Odoo tinka, o kada geriau individuali ERP
Odoo nėra nei geras, nei blogas pasirinkimas pats savaime – viskas priklauso nuo jūsų procesų. Štai kaip mes vertiname situaciją konsultacijų metu.
| Kriterijus | Odoo (paruošta platforma) | Individuali ERP |
|---|---|---|
| Procesai | artimi standartiniams (tipinė prekyba, paslaugos) | unikalūs, sudėtinga logika |
| Startas | greitesnis, jei tinka standartas | ilgesnis, kuriama pagal jus |
| Licencijos | mokamos kasmet už kiekvieną vartotoją | nėra licencijų už vartotojus |
| Pritaikymas | ribotas be programavimo, sudėtingėja atnaujinant | visiškai pagal jūsų poreikius |
| Integracijos | per API ir modulius, kartais su apribojimais | projektuojamos nuo pradžių |
| Kodo nuosavybė | platforma priklauso Odoo, pritaikymai – jums | kodas ir sistema priklauso jums |
| Priklausomybė | nuo Odoo versijų politikos ir partnerio | nuo kūrėjo, todėl svarbi dokumentacija |
| Tinka | įmonėms, pasiruošusioms prisitaikyti prie sistemos | įmonėms, kurių procesai yra konkurencinis pranašumas |
Odoo greičiausiai tiks, jei
- jūsų procesai panašūs į daugumos įmonių jūsų sektoriuje;
- svarbiausia greitai turėti vieną sistemą, o ne idealiai pritaikytą;
- komanda pasiruošusi keisti įpročius pagal sistemos logiką;
- vartotojų nedaug arba licencijų kaštai jums priimtini ilguoju laikotarpiu.
Individuali ERP greičiausiai bus naudingesnė, jei
- Odoo reikėtų tiek pritaikymų, kad nuo standarto liktų mažai;
- sistema turi būti glaudžiai sujungta su el. parduotuve, tiekėjų API ar gamybos įranga;
- turite daug vartotojų, pavyzdžiui, sandėlio darbuotojų, ir licencijos kasmet sudaro didelę sumą;
- jūsų procesas – tai, kuo išsiskiriate iš konkurentų, ir jo nenorite pritaikyti prie šablono.
Pavyzdžiui, AktoLED atveju sukūrėme nuo nulio programuotą ERP sprendimą užsakymams, klientams, produktams ir tiekimui valdyti, o Autowheels – el. komercijos ir verslo valdymo platformą su automatizuotu duomenų importu iš tiekėjų. Abiem atvejais svarbiausia buvo, kad sistema atitiktų esamą verslo logiką, o ne atvirkščiai.
Aktoledaktoled.comSukurtas individualus ERP (verslo valdymo) sprendimas, programuotas nuo nulio, skirtas efektyviai valdyti pagrindinius įmonės procesus vieningoje sistemoje.
Autowheelsautowheels.ltSukurta enterprise lygio, nuo nulio programuota verslo valdymo ir e. komercijos platforma, skirta efektyviai valdyti didelio masto produktų srautus, tiekimo grandinę…
Xenonledxenonledservisas.ltSukurta individuali žibintų serviso paslaugų ir remonto administravimo sistema, pilnai programuota nuo nulio ir pritaikyta kasdieniams verslo procesams valdyti.
Kaip vyksta Odoo ERP diegimas
Nepriklausomai nuo to, ar renkatės Odoo, ar individualią sistemą, sėkmingas ERP projektas paprastai eina panašiais etapais. Skirtumas tik tas, kad Odoo atveju didesnė darbo dalis – konfigūravimas, o individualios sistemos – programavimas.
| Etapas | Ką darote | Rezultatas |
|---|---|---|
| 1. Procesų analizė | aprašote, kaip šiandien vyksta pardavimai, pirkimai, sandėlis ir apskaita | procesų žemėlapis ir prioritetai |
| 2. Sprendimo projektavimas | parenkami moduliai, aprašomi pritaikymai ir integracijos | techninė specifikacija ir sąmata |
| 3. Konfigūravimas ir kūrimas | nustatoma sistema, programuojami trūkstami dalykai | veikianti testinė aplinka |
| 4. Duomenų perkėlimas | išvalomi ir importuojami klientai, prekės, likučiai | patikrinti duomenys naujoje sistemoje |
| 5. Testavimas ir mokymai | darbuotojai išbando realius scenarijus | instrukcijos ir pataisymų sąrašas |
| 6. Paleidimas ir priežiūra | sistema pradedama naudoti, taisomos klaidos | stabilus darbas ir plėtros planas |
Dažniausiai nuvertinamas ketvirtas etapas. Jei prekių kodai, klientų duomenys ar likučiai senose sistemose netvarkingi, jie bus netvarkingi ir naujoje. Duomenų valymui verta skirti laiko dar prieš pradedant projektą.
Dažniausios Odoo diegimo klaidos
- Visi moduliai iš karto. Bandymas per vieną etapą paleisti CRM, sandėlį, gamybą, apskaitą ir el. parduotuvę dažnai baigiasi tuo, kad nė vienas modulis neveikia gerai. Saugiau pradėti nuo svarbiausių procesų ir plėsti etapais.
- Senų procesų kopijavimas. Jei kiekvieną Excel lentelę bandoma atkurti Odoo, prarandamas pagrindinis paruoštos platformos privalumas – standartinė, patikrinta logika.
- Per daug pritaikymų. Kiekvienas individualus modulis didina atnaujinimo kaštus. Prieš užsakant pritaikymą, verta paklausti, ar procesą nebūtų paprasčiau pakeisti.
- Neįtraukti darbuotojai. Sistemą naudos sandėlininkai, vadybininkai ir buhalteriai, todėl jie turi dalyvauti testuojant, o ne tik gauti instrukciją paleidimo dieną.
- Neįvertinta el. parduotuvė. Odoo turi savo el. parduotuvės modulį, tačiau jei jau turite veikiančią parduotuvę su SEO pozicijomis, dažnai protingiau ją integruoti, o ne perkelti. Kaip planuoti el. prekybos sprendimą, aptariame puslapyje el. parduotuvių kūrimas.
Kaip pasirinkti: 6 klausimai prieš diegiant Odoo
- Kokius procesus sistema turi apimti pirmame etape? Pradėkite nuo 2–3 svarbiausių, ne nuo visų modulių.
- Kiek vartotojų bus po 3 metų? Licencijas skaičiuokite pagal augimą, ne pagal dabartinį skaičių.
- Kur bus apskaita? Nuspręskite kartu su buhalteriu, ar ji pereis į Odoo, ar liks atskiroje programoje.
- Kokių integracijų reikia? Ar sąrašas suderinamas su pasirinktu planu ir API?
- Kas prižiūrės sistemą? Partneris, vidinis IT ar kūrėjas – ir kiek tai kainuos per metus?
- Ar turite planą B? Kaip išsieksportuosite duomenis, jei nuspręsite keisti sistemą ar partnerį?
Atsakę į šiuos klausimus, galėsite palyginti ne tik licencijų kainą, bet ir bendrus kelerių metų kaštus. Būtent jie dažniausiai lemia, kuris sprendimas iš tiesų pigesnis.
NEXDEV požiūris: objektyvus palyginimas
NEXDEV kuria individualias ERP ir CRM sistemas, integracijas ir el. parduotuves. Konsultacijos metu kartu su jumis išsiaiškiname procesus, apskaičiuojame Odoo licencijų ir diegimo kaštus bei palyginame juos su individualios sistemos kaina. Jei paruošta platforma jums tiks geriau, taip ir pasakysime.
Individualios ERP sistemos kainuoja nuo 4 900 € + PVM, CRM sistemos – nuo 2 900 € + PVM, o programavimo darbai – nuo 45 € per valandą + PVM. Tikslią kainą pateikiame po nemokamos konsultacijos, kai aišku, kokius procesus sistema turi apimti. Daugiau apie modulius ir diegimo eigą rasite puslapyje ERP sistema verslui, o apie integracijas ir individualų kūrimą – programavimo paslaugų puslapyje.
Jei jūsų verslas – autoservisas, verta pažiūrėti ir į specializuotą autoservisų valdymo sistemą, o jei norite automatizuoti dokumentų apdorojimą ar užklausas, pasitarkite dėl AI paslaugų. Preliminarų biudžetą galite pasiskaičiuoti kainos skaičiuoklėje – atsakome per 24 valandas.
Daugiau nei 6 metus kuria svetaines, el. parduotuves ir verslo sistemas Lietuvos įmonėms.