Trumpai: svetainė autoservisui NEXDEV kainuoja nuo 390 € + PVM (vienas puslapis su paslaugomis, kainomis ir užklausos forma) arba nuo 690 € + PVM (atskiri paslaugų puslapiai ir Google Business Profile). Ji paruošiama per 5–10 darbo dienų. Svarbiausia autoserviso svetainėje – registracija internetu, dažniausių darbų kainos ir tiksli informacija Google žemėlapiuose.
Svetainės autoservisams turi spręsti labai konkrečią užduotį. Kai vairuotojui užsidega lemputė ar artėja padangų keitimo sezonas, jis atsidaro telefoną, įveda „autoservisas + miestas“ ir per kelias minutes nusprendžia, kam skambinti. Laimi tas servisas, kurio informacija aiškiausia: kokias paslaugas atliekate, su kokiais automobiliais dirbate, kiek apytiksliai kainuoja ir kada galima atvažiuoti.
NEXDEV su automobilių sektoriumi dirba ne tik kurdama svetaines – esame sukūrę serviso valdymo sistemą, el. parduotuvę automobilių dalims ir naujienų portalą. Įgyvendiname projektus nuo nedidelių svetainių iki 100 000 € vertės verslo sistemų, todėl suprantame, kaip servisas dirba iš vidaus, ir svetainę projektuojame taip, kad ji derėtų su jūsų darbo procesu. Tai specializuota mūsų svetainių kūrimo paslaugos kryptis.
Ko ieško autoservisų klientai
Prieš kuriant autoserviso svetainę verta suprasti, kaip žmonės ieško serviso. Paieškos paprastai būna trijų tipų:
- Skubios problemos: „stabdžių remontas Vilniuje“, „variklio diagnostika šalia manęs“, „neužsiveda automobilis“. Čia svarbiausia – telefonas, darbo laikas ir galimybė atvažiuoti šiandien.
- Sezoninės paslaugos: „padangų montavimas Kaune“, „kondicionieriaus pildymas“, „ratų suvedimas“. Šių paieškų smarkiai padaugėja sezono pradžioje, todėl svetainėje turi būti aiški registracija.
- Planuojami darbai ir kainų palyginimas: „tepalų keitimas kaina“, „paskirstymo diržo keitimas kaina“, „pasiruošimas techninei apžiūrai“. Žmogus lygina kelis servisus – dažnai laimi tas, kuris parodo bent apytikslę kainą.
Dar viena svarbi grupė – specializuoti servisai: konkrečios markės, elektromobilių ir hibridų, dyzelinių variklių, automatinių pavarų dėžių ar žibintų remontas. Jei turite specializaciją, ji turi būti matoma ne tik pradžios puslapyje, bet ir atskiruose paslaugų puslapiuose – būtent pagal ją jus ieško klientai, pasiruošę važiuoti toliau.
Privalomos autoserviso svetainės funkcijos
| Funkcija | Kodėl svarbu | Paketas |
|---|---|---|
| Registracija internetu | Klientas užsiregistruoja ne darbo metu, o jūs neprarandate užsakymo | Verslo / Individuali |
| Paslaugų puslapiai su kainų intervalais | Atsako į klausimą „kiek kainuoja“ dar prieš skambutį | Verslo |
| Skambinimas vienu paspaudimu | Skubiai servisą žmonės dažniausiai ieško telefonu | Visi |
| Darbo laikas, adresas, žemėlapis | Klientas randa jus be papildomų klausimų | Visi |
| Aptarnaujamos markės ir specializacija | Padeda išsiskirti ir pritraukti tinkamus klientus | Verslo |
| Atsiliepimai ir darbų nuotraukos | Kuria pasitikėjimą, ypač naujam klientui | Verslo |
| Sezoninės akcijos | Padangų ir kondicionierių sezonai | Visi |
| Integracija su serviso sistema | Registracijos patenka tiesiai į darbų kalendorių | Individuali |
Registracija internetu gali būti paprasta forma (automobilis, paslauga, pageidaujamas laikas), kurią patvirtinate telefonu, arba pilnas kalendorius su laisvais laikais. Pirmasis variantas tinka daugumai mažesnių servisų, antrasis – servisams, kurie jau naudoja darbų planavimo sistemą arba nori nuo jos pradėti.
Mūsų projektai automobilių sektoriuje
Žemiau – tikri NEXDEV darbai automobilių srityje: serviso administravimo sistema, el. parduotuvė automobilių dalims ir naujienų portalas su AI redaktoriumi.
Autojonceautojonce.ltSukurta unikali, nuo nulio programuota e. komercijos platforma, pritaikyta efektyviam automobilių dalių ir susijusių produktų pardavimui internetu.
Xenonledxenonledservisas.ltSukurta individuali žibintų serviso paslaugų ir remonto administravimo sistema, pilnai programuota nuo nulio ir pritaikyta kasdieniams verslo procesams valdyti.
Buvo sukurta pilnai individuali naujienų portalo sistema nuo nulio, pritaikyta greitam turinio publikavimui ir aukštiems SEO reikalavimams. Projekto metu atliktas…
Dažniausios klaidos autoservisų svetainėse
Peržiūrėję daug servisų svetainių, matome tas pačias klaidas:
- Tik Facebook puslapis. Facebook naudingas, bet ne visi klientai juo naudojasi, o paieškoje pagal paslaugą jis retai konkuruoja su gera svetaine.
- Jokių kainų. „Kainos – susitarus“ dažnai reiškia, kad klientas paskambins konkurentui, kuris parodė bent intervalą. Visų kainų skelbti nebūtina – pakanka dažniausių darbų „nuo“ kainų.
- Visos paslaugos viename sąraše. Vienas puslapis su dvidešimčia paslaugų pavadinimų turi mažai šansų paieškoje pagal konkrečią paslaugą.
- Pasenęs darbo laikas ar telefonas. Ypač dažnai – švenčių dienomis ir sezono metu.
- Lėta, telefonui nepritaikyta svetainė. Vairuotojas, stovintis kelkraštyje, nelauks, kol atsidarys didelės nuotraukos.
- Kainoraštis PDF faile. Jį nepatogu skaityti telefonu, o atnaujinti – sudėtinga, todėl jis greitai pasensta.
SEO patarimai autoservisams: „paslauga + miestas“
Autoservisų versle vietinis SEO yra vienas svarbiausių kanalų. Keli patarimai, kuriuos taikome kiekviename projekte:
- Atskiras puslapis kiekvienai pagrindinei paslaugai. „Stabdžių remontas“, „variklio diagnostika“, „padangų montavimas“ – kiekvienas su savo tekstu, kainos intervalu ir registracijos mygtuku. Tada Google gali rodyti jūsų puslapį pagal paiešką „stabdžių remontas + miestas“.
- Miestas ir rajonas – natūraliai tekste. Nurodykite, kur esate ir kokius rajonus ar gyvenvietes patogiai aptarnaujate. Kaip vietinė paieška atrodo skirtinguose miestuose, rašome puslapiuose apie svetainių kūrimą Vilniuje ir Kaune.
- Google Business Profile. Teisinga kategorija, paslaugų sąrašas, darbo laikas, nuotraukos ir atsiliepimai. Servisams žemėlapio rezultatai dažnai svarbesni už įprastus paieškos rezultatus.
- Atsiliepimai. Paprašykite patenkintų klientų palikti atsiliepimą Google ir atsakykite į kiekvieną – ir į kritišką.
- Struktūrizuoti duomenys. AutoRepair tipo žymėjimas padeda paieškos sistemoms suprasti, kad esate autoservisas, kur ir kada dirbate.
Ilgalaikiam augimui konkurencingame mieste siūlome SEO paslaugas nuo 290 € + PVM per mėnesį.
Autoserviso svetainės struktūra: pavyzdys
Tipinė Verslo paketo autoserviso svetainė atrodo taip:
- Pradžia – pagrindinės paslaugos, specializacija, registracijos mygtukas, atsiliepimai, žemėlapis
- Paslaugos
- Variklio diagnostika
- Stabdžių sistemos remontas
- Važiuoklės remontas ir ratų suvedimas
- Padangų montavimas ir saugojimas
- Kondicionierių pildymas ir remontas
- Pasiruošimas techninei apžiūrai
- Kainos – dažniausių darbų „nuo“ kainos
- Registracija – forma arba kalendorius
- Apie mus – komanda, įranga, garantija darbams
- Kontaktai – adresas, darbo laikas, žemėlapis, telefonas
Didesniems servisams pridedame markių puslapius, akcijų skiltį ir integraciją su vidine sistema. Jei, be paslaugų, prekiaujate dalimis ar padangomis, prie svetainės galima prijungti el. parduotuvę.
Nuo svetainės iki serviso valdymo sistemos
Svetainė atveda klientą, bet tikrasis darbas prasideda servise. Jei registracijas, darbų užsakymus ir sąskaitas vis dar tvarkote užrašuose ar Excel lentelėse, verta pagalvoti apie autoservisų valdymo sistemą. Tada registracija iš svetainės automatiškai patenka į darbų kalendorių, meistrai mato savo užduotis, o klientas gali gauti priminimą.
Tokią sistemą esame sukūrę žibintų servisui Xenonled – ji leidžia registruoti remonto darbus, sekti užsakymų eigą ir matyti klientų istoriją vienoje vietoje.
Prieš bendradarbiavimą turėjome daug rankinio darbo ir chaoso serviso valdyme. NEXDEV sukūrė mums individualią serviso valdymo sistemą, kuri automatizavo pagrindinius procesus ir leido aiškiai matyti visus užsakymus realiu laiku. Per pirmus mėnesius sutaupėme dešimtis valandų darbo per savaitę ir ženkliai pagerinome klientų aptarnavimą.
Kiek kainuoja svetainė autoservisui
Start
Vieno puslapio (landing) svetainė mažam verslui
nuo 390 € + PVM
471,90 € su PVM · 5–7 d. d.
- 1 puslapis su 6–8 skiltimis
- Pritaikyta telefonams
- Užklausų forma, žemėlapis, kontaktai
- SSL, greitas krovimasis (< 1 s)
- Pagrindinis SEO, Google Search Console
- Privatumo politika (BDAR)
Verslo
Įmonės svetainė su paslaugų puslapiais
nuo 690 € + PVM
834,90 € su PVM · 7–10 d. d.
- Iki 6 puslapių
- Tekstų parašymas ir SEO struktūra
- Darbų galerija / portfolio
- Google Business Profile sutvarkymas
- Analitika ir konversijų matavimas
- 1 mėn. priežiūros nemokamai
Individuali
Unikalus dizainas, TVS ir individualios funkcijos
nuo 1 490 € + PVM
1 802,90 € su PVM · 3–6 sav.
- Unikalus UI/UX dizainas
- Turinio valdymo sistema (TVS)
- Kalbų versijos, blogas, integracijos
- Išplėstinis SEO ir greičio optimizavimas
- Rezervacijos, skaičiuoklės, klientų zonos
- 3 mėn. priežiūros nemokamai
Kainos be PVM (PVM 21 % pridedamas). Tiksli kaina – po nemokamos konsultacijos, pagal jūsų poreikius.
Mažam servisui dažnai pakanka Start paketo – vieno puslapio su paslaugomis, kainomis, žemėlapiu ir užklausos forma. Daugumai servisų rekomenduojame Verslo paketą su atskirais paslaugų puslapiais ir Google Business Profile sutvarkymu. Individualus paketas tinka, kai reikia registracijos kalendoriaus ar integracijos su serviso sistema. Visos kainos be PVM, tiksli kaina – po nemokamos konsultacijos. Plačiau – straipsnyje kiek kainuoja svetainė.
Kada nauja svetainė jums nereikalinga
Jei jūsų servisas perpildytas, klientai registruojasi kelioms savaitėms į priekį ir naujų nereikia, investicija į svetainę gali palaukti. Tokiu atveju labiau pravers valdymo sistema, kuri sumažins skambučių kiekį ir rankinį darbą, o ne nauja svetainė. Tai pasakysime atvirai per nemokamą konsultaciją.